Algemeen

De functie Accountmanager

Als accountmanager denk je mee met je klanten en kijkt waarmee je hen het beste van dienst kan zijn. Er is dan ook veel behoefte aan goede accountmanagers. Commerciële kansen zien en benutten, luisteren, analyseren, oplossingen aandragen, onderhandelen, overtuigen en een continu oog voor de klanttevredenheid zijn essentieel voor de accountmanager. Als jou dit aanspreekt, dan is deze opleiding de juiste keuze!

Meer informatie over deze functie vind je op onze pagina: De functie Accountmanager

 

De opleiding Accountmanager

Tijdens de opleiding Accountmanager leer je wat het betekent in een commerciële omgeving te werken, wat echt klantgericht handelen inhoudt, hoe je gestructureerde verkoopgesprekken voert, wat wordt verstaan onder service verlenen en hoe je omgaat met klachten en wat de belangrijkste wettelijke aspecten zijn. Verder wordt aandacht besteed aan relatiebeheer, netwerken en het binnenhalen van nieuwe klanten, de samenwerking met andere afdelingen binnen je bedrijf, het maken van een efficiënte en effectieve verkoopplanning, het overtuigen van en onderhandelen met de klant en de aftersales. Maar het werk van de accountmanager betekent ook een accountplan opstellen, accountanalyses uitvoeren, prognoses maken, targets met betrekking tot omzet en marges bewaken en rapportages samenstellen.


De opleiding

  • Klassikaal les
  • 45 lessen van 3 uur

Wat ga je doen?

Zie voor de inhoud van het eerste deel van de opleiding Accountmanager bij de opleiding Administratief Medewerker.

De Vervolgopleiding Accountmanager bestaat uit twee onderdelen waarbij de volgende onderwerpen aan bod komen:

  • de commerciële werkomgeving;
  • klantgericht handelen;
  • het voeren van gestructureerde verkoopgesprekken;
  • service en klachtenafhandeling;
  • wettelijke aspecten van de commercie;
  • klantcontact en netwerken;
  • relatiebeheer en het werven van nieuwe klanten;
  • het maken van verkoopplannen en het werken met targets;
  • het offerte- en ordertraject;
  • overtuigen en onderhandelen;
  • aftersales;
  • positie binnen de organisatie;
  • accountplan opstellen;
  • accountanalyse;
  • rapportages maken;
  • relatie met marketing & sales.

Vooropleiding

Wij verlangen geen specifieke vooropleiding. We gaan er wel van uit dat je de Nederlandse taal beheerst in woord en geschrift. Enige ervaring met de computer is een voordeel. Daarnaast verwachten wij inzet en motivatie. Met onze gerichte begeleiding zorgen wij voor de juiste voorbereiding op de examens. De ervaring leert dat, als jij de wil hebt om te slagen, het diploma voor jou binnen handbereik ligt.

De opleiding Accountmanager bestaat uit twee delen, de opleiding Administratief Medewerker en daarna de Vervolgopleiding Accountmanager. Om deel te kunnen nemen aan de Vervolgopleiding Accountmanager is het niveau van de opleiding Administratief Medewerker van Fabius Opleidingen nodig. Daarnaast verwachten wij inzet en motivatie. Met onze gerichte begeleiding zorgen wij voor de juiste voorbereiding op de examens. De ervaring leert, dat als jij de wil hebt om te slagen, het diploma voor jou binnen handbereik ligt.

Duur van de opleiding

De opleiding Accountmanager duurt 13 maanden en bestaat uit twee delen. Het eerste deel betreft de opleiding Administratief Medewerker. Die opleiding bestaat uit 30 lessen van 3 uur en duurt 9 maanden. Het tweede deel bestaat uit de Vervolgopleiding Accountmanager die 4 maanden duurt (15 lessen van 3 uur). In de praktijk blijkt dat onze cursisten naast de wekelijkse lesbijeenkomst gemiddeld nog een dagdeel aan huiswerk besteden. Dit is met name sterk afhankelijk van jouw persoonlijke kennis of ervaring.

Bekijk hieronder onze video over huiswerk en studiebelasting.

Diploma

Voor de Vervolgopleiding Accountmanager wordt één examen afgenomen. Na het succesvol afleggen van onze examens, ontvang jij je diploma. Omdat je eerst de opleiding Administratief Medewerker volgt, heb je tevens het diploma Administratief Medewerker. Aan het einde van de opleiding Accountmanager heb je dus twee waardevolle diploma’s. Het diploma Accountmanager is vergelijkbaar met mbo 4 niveau.

Vervolgopleidingen

Een compleet overzicht van de mogelijkheden voor vervolgopleidingen van Fabius vind je hier.

Waar & wanneer

Het eerste deel van de opleiding Accountmanager, dat wil zeggen de opleiding Administratief Medewerker, kan in ruim 50 locaties in heel Nederland worden gevolgd, dus er is altijd een locatie bij jou in de buurt. De startdata en dagdelen voor de locaties in jouw omgeving vind je in het overzicht hieronder.

De start van de Vervolgopleiding Accountmanager sluit aan op de opleiding Administratief Medewerker. De lessen van de Vervolgopleiding Accountmanager zullen, voor zover mogelijk, in dezelfde leslocatie worden gegeven als die van de opleiding Administratief Medewerker.

Lestijden

De opleiding tot accountmanager wordt zowel in de ochtend als in de avond aangeboden. In de ochtend zijn de lestijden van 09.00 uur tot 12.00 uur en in de avond zijn de lestijden van 19.00 uur tot 22.00 uur.

In het overzicht hieronder staan alle locaties en de bijbehorende dagdelen. De locaties bij jou in de buurt vind je door te ‘scrollen’ door het overzicht of door een provincie te selecteren en dan door het overzicht voor die provincie te ‘scrollen’.

Locatie
Ochtend (09.00 - 12.00)
Avond (19.00 - 22.00)
Vrijdag 15 Maart 2019
Dinsdag 12 Maart 2019
Donderdag 28 Februari 2019
Dinsdag 26 Februari 2019
Donderdag 28 Februari 2019
Dinsdag 26 Februari 2019
Vrijdag 1 Maart 2019
Dinsdag 26 Februari 2019
Woensdag 6 Maart 2019
Donderdag 7 Maart 2019
Woensdag 27 Februari 2019
Dinsdag 26 Februari 2019
Vrijdag 8 Maart 2019
Dinsdag 5 Maart 2019
Vrijdag 15 Maart 2019
Dinsdag 12 Maart 2019
Maandag 25 Februari 2019
Maandag 25 Februari 2019
Woensdag 6 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Vrijdag 15 Maart 2019
Dinsdag 12 Maart 2019
Donderdag 28 Februari 2019
Dinsdag 26 Februari 2019
Maandag 11 Maart 2019
Maandag 11 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Dinsdag 5 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Woensdag 6 Maart 2019
Donderdag 7 Maart 2019
Donderdag 7 Maart 2019
Donderdag 28 Februari 2019
Dinsdag 26 Februari 2019
Vrijdag 1 Maart 2019
Woensdag 27 Februari 2019
Vrijdag 8 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Dinsdag 26 Februari 2019
Dinsdag 26 Februari 2019
Ede
Vrijdag 8 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Woensdag 13 Maart 2019
Dinsdag 12 Maart 2019
Maandag 25 Februari 2019
Woensdag 27 Februari 2019
Donderdag 28 Februari 2019
Dinsdag 26 Februari 2019
Donderdag 14 Maart 2019
Donderdag 14 Maart 2019
Vrijdag 15 Maart 2019
Donderdag 14 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Dinsdag 5 Maart 2019
Maandag 25 Februari 2019
Donderdag 28 Februari 2019
Woensdag 27 Februari 2019
Dinsdag 26 Februari 2019
Woensdag 13 Februari 2019
Woensdag 13 Maart 2019
Woensdag 13 Maart 2019
Dinsdag 12 Maart 2019
Donderdag 28 Februari 2019
Maandag 25 Februari 2019
Vrijdag 1 Maart 2019
Donderdag 28 Februari 2019
Vrijdag 1 Maart 2019
Maandag 25 Februari 2019
Donderdag 7 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Dinsdag 5 Maart 2019
Donderdag 7 Maart 2019
Vrijdag 1 Maart 2019
Woensdag 27 Februari 2019
Dinsdag 5 Maart 2019
Donderdag 7 Maart 2019
Vrijdag 1 Maart 2019
Donderdag 28 Februari 2019
Maandag 4 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Woensdag 13 Maart 2019
Maandag 11 Maart 2019
Donderdag 14 Maart 2019
Donderdag 14 Maart 2019
Donderdag 7 Maart 2019
Woensdag 6 Maart 2019
Maandag 11 Maart 2019
Donderdag 14 Maart 2019
Vrijdag 15 Maart 2019
Woensdag 13 Maart 2019
Oss
Vrijdag 15 Maart 2019
Donderdag 14 Maart 2019
Vrijdag 1 Maart 2019
Maandag 25 Februari 2019
Maandag 11 Maart 2019
Maandag 11 Maart 2019
Woensdag 13 Maart 2019
Dinsdag 12 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Dinsdag 5 Maart 2019
Woensdag 13 Maart 2019
Maandag 11 Maart 2019
Vrijdag 8 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Donderdag 14 Maart 2019
Donderdag 14 Maart 2019
Dinsdag 12 Maart 2019
Maandag 11 Maart 2019
Vrijdag 15 Maart 2019
Donderdag 14 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Donderdag 7 Maart 2019
Vrijdag 8 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Maandag 11 Maart 2019
Donderdag 14 Maart 2019
Maandag 11 Maart 2019
Donderdag 14 Maart 2019
Maandag 4 Maart 2019
Dinsdag 5 Maart 2019
Woensdag 27 Februari 2019
Maandag 25 Februari 2019
Woensdag 6 Maart 2019
Donderdag 7 Maart 2019
Dinsdag 5 Maart 2019
Woensdag 6 Maart 2019
Vrijdag 8 Maart 2019
Dinsdag 5 Maart 2019
Donderdag 28 Februari 2019
Woensdag 27 Februari 2019

Kosten

Kosten opleiding

De kosten voor het eerste deel (de opleiding Administratief Medewerker) bedragen € 1.525,- bij betaling ineens. De kosten voor het tweede deel (de Vervolgopleiding Accountmanager) bedragen € 790,- bij betaling ineens. Bij deze prijzen is alles inbegrepen, ook het lesmateriaal en alle examens. Er zijn dus geen verborgen kosten.

De kosten van de opleiding Accountmanager kunnen ook in termijnen betaald worden. De kosten voor het eerste deel (de opleiding Administratief Medewerker) worden in 9 maandelijkse termijnen van € 180,- geïnd. De kosten voor het tweede deel (de Vervolgopleiding Accountmanager) worden in 4 maandelijkse termijnen van € 205,- geïnd.


Belastingteruggaaf

Omdat deze opleidingskosten voor een belangrijk deel aftrekbaar zijn voor de belasting ligt het totale lesgeld voor jou aanzienlijk lager! Meer informatie hierover is beschikbaar op de website van de belastingdienst of neem contact met ons op voor verdere vragen.

De kosten van de opleiding Accountmanager kunnen ook in termijnen betaald worden. De kosten voor het eerste deel (de opleiding Administratief Medewerker) worden in 9 maandelijkse termijnen van € 180,- geïnd. De kosten voor het tweede deel (de Vervolgopleiding Accountmanager) worden in 4 maandelijkse termijnen van € 205,- geïnd. Bij maandelijkse betaling wordt er een Toeslag termijnbetaling toegepast (administratie- en rentekosten).

Succesverhalen

Succesverhalen van Fabius Opleidingen

Wie zegt dat het volgen van een opleiding Accountmanager op dit moment geen zin heeft? Juist nu kun je met een opleiding laten zien wat je wilt en dat je bereid bent in jezelf te investeren. Lees hoe onze cursisten succesvol investeerden in een opleiding van Fabius.

Jean
uitgegroeid tot secretaresse

Het verhaal van Jean,
"Door mijn opleiding bij Fabius ben ik zelfs secretaresse geworden!"

Voordat Jean aan haar opleiding begon, was zij verkoopmedewerkster bij een Luxe Huishoudzaak. Ze werkte daar al lange tijd maar kreeg behoefte aan een nieuwe uitdaging.

BEKIJK DEZE CASE
Jolanda
43 jaar

Het verhaal van Jolanda,
"Na een ‘schop onder mijn kont’ van docent Rudi, had ik het lef om mijn eerste echte sollicitatiebrief te schrijven."

Jolanda wilde meer uren gaan werken omdat haar kinderen inmiddels wat ouder waren. Haar werkgever kon dit niet bieden. Om zichzelf beter te verkopen op de arbeidsmarkt koos ze voor Fabius.

BEKIJK DEZE CASE
Denise, Lyda
en Enny

Het verhaal van Denise, Lyda & Enny,
"Ik ben heel erg blij met de stappen die ik heb genomen"

Denise, Lyda en Enny vertellen over hun motivatie, de zenuwen en onzekerheden vooraf, hun ervaringen in de klas en met de docent en ze laten weten hoe het nu met hen gaat. Bekijk snel hun succesverhalen!

BEKIJK DEZE CASE
Fabius Opleidingen maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Deze cookies maken het mogelijk om content via social media te delen en om de inhoud van deze website en advertenties af te stemmen op uw voorkeuren. Door deze melding te sluiten of gebruik te maken van de website stemt u hiermee in. Meer weten? Bekijk dan ons cookiebeleid.
Sluiten