De opleiding
- Individueel les
- 30 lessen van 3 uur
Wat ga je doen?
De opleiding Administratief Medewerker bestaat uit vijf onderdelen:
1. Kantoorpraktijk
Werken op kantoor betekent goed en snel kunnen werken. Dat is wat werkgevers van je verwachten. Daarom is alles in deze opleiding hierop gericht. Waar moet je dan aan denken? Goede communicatie bijvoorbeeld, zowel face-to-face, telefonisch als per e-mail. Maar ook georganiseerd werken, dus postzaken efficiënt afhandelen en archiveren. Verder is van belang dat je klantgericht werkt, klanten goed te woord staat, ook als ze teleurgesteld of boos zijn of met klachten komen. En uiteraard basisvaardigheden wat betreft taal en rekenen.
- Communicatieve vaardigheden
- Georganiseerd werken
- Klantgericht werken
- Representativiteit
- Baliewerkzaamheden
- Gesprekstechnieken
- Kantoorvaardigheden
- Basisvaardigheden taal en rekenen
2. Toetsenbordvaardigheid
Je leert snel en goed typen. En door een goede houding maak je minder fouten, ben je meer gericht op het typen en voorkom je onnodige belasting van rug, armen en vingers.
- Blind typen
- Vanaf 130 aanslagen per minuut
- Betere en meer ontspannen houding
- Verbetering van je lees- en schrijfvaardigheid
3. MS Office - basis
Je leert de voor kantoor benodigde MS Office programma’s. Deze module is zo opgezet dat deze zowel geschikt is voor cursisten die beperkt ervaring hebben met deze programma’s als voor cursisten die hier al wel mee bekend mee zijn. We zorgen er voor dat je een brede kennis verwerft en efficiënt leert werken met deze programma’s.
- Word
- Outlook
- Excel
4. MS Office - vervolg
In deze module leer je nog meer van de programma’s Word en Excel. Uiteraard leer je alles toe te passen in de praktijk. Maar we zorgen er ook voor dat je leert hoe deze programma’s zijn opgezet. Daardoor ben je in staat om ook zelfstandig steeds efficiënter met de computer te werken, ook na je opleiding.
- Word
- Excel
5. Bedrijfsrekenen en taal
Je leert meer over zakelijke communicatie en het maken van berekeningen die veel voorkomen in een kantooromgeving.
- Bedrijfsrekenen
- Vervolg van de basisvaardigheden taal en rekenen
Vooropleiding
- Geen specifieke vooropleiding nodig
- Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (2F/B1 niveau)
- Inzet en motivatie
- Meer dan 90% slaagt voor deze opleiding
Wij verlangen geen specifieke vooropleiding. We gaan er wel van uit dat je de Nederlandse taal beheerst in woord en geschrift (2F/B1 niveau). Daarnaast verwachten wij inzet en motivatie. Enige ervaring met de computer is een voordeel maar is niet noodzakelijk. Met onze gerichte begeleiding zorgen wij voor de juiste voorbereiding op de examens. De ervaring leert dat cursisten die willen slagen in staat zijn om de opleiding met het diploma af te ronden.
Duur van de opleiding
- 30 begeleidingslessen van 20 minuten
- 1 keer per week les
- Gemiddeld ruim 1 dagdeel per week huiswerk
De opleiding Administratief Medewerker bestaat uit 30 begeleidingslessen van 20 minuten per week. Thuis maak je huiswerk, oefen je op je eigen computer en bereid je de examens voor. In de praktijk blijkt dat onze cursisten gemiddeld nog ruim een dagdeel aan huiswerk besteden. Hoeveel tijd jij hieraan moet besteden is natuurlijk afhankelijk van jouw persoonlijke kennis en ervaring. Heb je bijvoorbeeld nauwelijks ervaring met de computer, dan zal je meer tijd nodig hebben voor je huiswerk.
Bekijk hieronder onze video over huiswerk en studiebelasting.
Diploma
- Zowel het diploma Administratief Medewerker als het diploma Receptioniste / Telefoniste
- Meer dan 90% slaagt voor deze opleiding
- Geschikt voor een groot aantal kantoorfuncties
De volledige opleiding bestaat uit 5 modules en per module wordt een examen afgenomen. Het examen voor de module Typen vindt in dezelfde les plaats als de het examen van de module MS Office – basis. Na het succesvol afleggen van de examens ontvang jij je diploma.
Voor de opleiding Administratief Medewerker ligt het slagingspercentage boven de 90%. Dit hoge percentage is mogelijk door onze aanpak: kleine klassen, helder geschreven lesmateriaal, veel praktijkvoorbeelden, betrokken docenten en gerichte examentraining.
De eerste 20 lessen van de opleiding Administratief Medewerker is hetzelfde dan onze opleiding Receptioniste / Telefoniste. Daarom ontvang je naast je diploma Administratief Medewerker ook het diploma Receptioniste / Telefoniste. Aan het eind van je opleiding heb je dus twee waardevolle diploma’s op zak waarmee je in een groot aantal kantoorfuncties terecht kunt.
Vervolgopleidingen
- Na de opleiding Administratief Medewerker kun je kiezen voor een specialistische vervolgopleiding
- Specialiseren kan in 5 richtingen: Financieel, Secretarieel, Commercieel, Projectmedewerker, Online Marketing Medewerker
- De vervolgopleidingen bestaan uit 10 of 15 lessen
Met de opleiding Administratief Medewerker ben je breed inzetbaar voor kantoorfuncties. Je kunt je mogelijkheden in de arbeidsmarkt verder uitbreiden door te kiezen voor en specialisatie. Met een specialistische vervolgopleiding kies je voor een bepaalde richting en een specifieke functie.
In de financiële richting kun je kiezen voor onderstaande functies.
- Financieel Administratief Medewerker (10 lessen)
- Basiskennis Boekhouden (10 lessen)
In de secretariële richting kun je kiezen voor onderstaande functies.
- Secretaresse (15 lessen)
- Management Assistent (15 lessen)
- Office manager (15 lessen)
In de commerciële richting kun je kiezen voor onderstaande functies.
- Medewerker Klantenservice (10 lessen)
- Contactcenter Medewerker (10 lessen)
- Commercieel Medewerker Binnendienst (10 lessen)
- Commercieel Medewerker Buitendienst (10 lessen)
- Accountmanager (15 lessen)
- Commercieel Administratief Medewerker (10 lessen)
- Verkoopmedewerker (10 lessen)
Verder hebben we nog twee vervolgopleidingen voor onderstaande functies.
- Projectmedewerker (10 lessen)
- Online marketing medewerker (15 lessen)
De vervolgopleiding kun je na de opleiding Administratief Medewerker volgen. Als je voorafgaande aan de opleiding Administratief Medewerker je vervolgopleiding al vastlegt, dan krijg je een korting op de vervolgopleiding. Maar je kunt je vervolgopleiding natuurlijk ook pas tijdens of na de opleiding Administratief Medewerker kiezen.
Een compleet overzicht van de mogelijkheden voor vervolgopleidingen van Fabius vind je hier.
