Als commercieel medewerker buitendienst ben je het gezicht naar de klant. Het grootste deel van je tijd ben je buiten de deur, bezoek je klanten en prospects en voer je verkoopgesprekken. Je besteedt veel aandacht aan relatiebeheer maar bent ook voortdurend bezig met het werven van nieuwe klanten. In samenwerking met de interne verkoopdienst werk je offertes uit en zorg je voor een gerichte opvolging. Een verkoopgesprek zie je als een uitdaging, een kans om de klant te overtuigen en resultaat te behalen. Daarom hou je nauwlettend de wensen van de klanten in de gaten om er vervolgens gericht op in te kunnen spelen. En als geen ander weet je dat een tevreden klant altijd terugkomt. Om je verkoopdoelstellingen te kunnen realiseren stel je verkoopplannen op, zorg je voor een goed relatiebeheer en bouw je aan je netwerk.
De opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst
Tijdens de opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst leer je diverse commerciële gesprekstechnieken met specifieke aandacht voor het verkoopgesprek. Je leert hoe je een product presenteert, hoe je met verkoopargumenten om kunt gaan en hoe je kunt onderhandelen. Daarnaast wordt aandacht besteed aan het opstellen van verkoop- en accountplannen en after sales. Als jij graag werkt aan klanttevredenheid en verkopen ziet als een uitdaging, dan is dit de opleiding die bij jou past.
De opleiding
Klassikaal les
40 lessen van 3 uur
Wat ga je doen?
Zie voor de inhoud van het eerste deel van de opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst bij de opleiding Administratief Medewerker.
De Vervolg opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst bestaat uit twee onderdelen waarbij de volgende onderwerpen aan bod komen:
de commerciële werkomgeving;
klantgericht handelen;
het voeren van gestructureerde verkoopgesprekken;
service en klachtenafhandeling;
wettelijke aspecten van de commercie;
klantcontact en netwerken;
relatiebeheer en het werven van nieuwe klanten;
het maken van verkoopplannen en het werken met targets;
het offerte- en ordertraject;
overtuigen en onderhandelen;
aftersales.
Vooropleiding
Wij verlangen geen specifieke vooropleiding. We gaan er wel van uit dat je de Nederlandse taal beheerst in woord en geschrift. Enige ervaring met de computer is een voordeel. Daarnaast verwachten wij inzet en motivatie. Met onze gerichte begeleiding zorgen wij voor de juiste voorbereiding op de examens. De ervaring leert dat, als jij de wil hebt om te slagen, het diploma voor jou binnen handbereik ligt.
De opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst bestaat uit twee delen, de opleiding Administratief Medewerker en daarna de Vervolg opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst. Om deel te kunnen nemen aan de Vervolg opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst is het niveau van de opleiding Administratief Medewerker van Fabius Opleidingen nodig. Daarnaast verwachten wij inzet en motivatie. Met onze gerichte begeleiding zorgen wij voor de juiste voorbereiding op de examens. De ervaring leert, dat als jij de wil hebt om te slagen, het diploma voor jou binnen handbereik ligt.
Duur van de opleiding
De opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst duurt 12 maanden en bestaat uit twee delen. Het eerste deel betreft de opleiding Administratief Medewerker. Die opleiding bestaat uit 30 lessen van 3 uur en duurt 9 maanden. Het tweede deel bestaat uit de Vervolgopleiding Commercieel Medewerker Buitendienst die 3 maanden duurt (10 lessen van 3 uur). In de praktijk blijkt dat onze cursisten naast de wekelijkse lesbijeenkomst gemiddeld nog een dagdeel aan huiswerk besteden. Dit is met name sterk afhankelijk van jouw persoonlijke kennis of ervaring.
Bekijk hieronder onze video over huiswerk en studiebelasting.
Diploma
Per onderdeel wordt een examen afgenomen. Na het succesvol afleggen van onze examens, ontvang jij je diploma.
Omdat je eerst de opleiding Administratief Medewerker volgt, heb je tevens het diploma Administratief Medewerker. Aan het einde van de opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst heb je dus twee waardevolle diploma’s.
Voor deze opleiding ligt het slagingspercentage boven de 90%. Dit hoge percentage is mogelijk door onze kleine klassen en de examentraining. En uiteraard ook door de inzet van onze cursisten en de professionele begeleiding van onze docenten.
Vervolgopleidingen
Een compleet overzicht van de mogelijkheden voor vervolgopleidingen van Fabius vind je hier.
Waar & wanneer
Het eerste deel van de opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst, dat wil zeggen de opleiding Administratief Medewerker, kan in ruim 50 locaties in heel Nederland worden gevolgd, dus er is altijd een locatie bij jou in de buurt. De startdata en dagdelen voor de locaties in jouw omgeving vind je in het overzicht hieronder. Deze startdata zijn onder voorbehoud.
De start van de Vervolgopleiding Commercieel Medewerker Buitendienst sluit aan op de opleiding Administratief Medewerker. De lessen van de Vervolgopleiding Commercieel Medewerker Buitendienst zullen, voor zover mogelijk, in dezelfde leslocatie worden gegeven als die van de opleiding Administratief Medewerker.
Lestijden
De opleiding tot commercieel medewerker buitendienst wordt zowel in de ochtend als in de avond aangeboden. In de ochtend zijn de lestijden van 09.00 uur tot 12.00 uur en in de avond zijn de lestijden van 19.00 uur tot 22.00 uur.
In het overzicht hieronder staan alle locaties en de bijbehorende dagdelen. De locaties bij jou in de buurt vind je door te ‘scrollen’ door het overzicht of door een provincie te selecteren en dan door het overzicht voor die provincie te ‘scrollen’.
Vanaf half maart was lesgeven op locatie niet mogelijk en zijn wij overgeschakeld naar online lessen. Inmiddels wordt in onze leslocaties weer klassikaal les gegeven.
De kosten voor het eerste deel (de opleiding Administratief Medewerker) bedragen € 1.575,- bij betaling ineens. De kosten voor het tweede deel (de Vervolg opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst) bedragen € 525,- bij betaling ineens. Bij deze prijzen is alles inbegrepen, ook het lesmateriaal en alle examens. Er zijn dus geen verborgen kosten.
Termijnbetaling
De kosten van de opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst kunnen ook in termijnen betaald worden. De kosten voor het eerste deel (de opleiding Administratief Medewerker) worden in 9 maandelijkse termijnen van € 185,- geïnd. De kosten voor het tweede deel (de Vervolgopleiding Commercieel Medewerker Buitendienst) worden in 3 maandelijkse termijnen van € 185,- geïnd. Bij maandelijkse betaling wordt er een Toeslag termijnbetaling toegepast (administratie- en rentekosten).
Belastingteruggaaf
Omdat deze opleidingskosten voor een belangrijk deel aftrekbaar zijn voor de belasting ligt het totale lesgeld voor jou aanzienlijk lager! Meer informatie hierover is beschikbaar op de website van de belastingdienst of neem contact met ons op voor verdere vragen.
Wie zegt dat het volgen van een opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst op dit moment geen zin heeft? Juist nu kun je met een opleiding laten zien wat je wilt en dat je bereid bent in jezelf te investeren. Lees hoe onze cursisten succesvol investeerden in een opleiding van Fabius.
Het verhaal van Astrid, "Ik had geen werkervaring. Maar na het behalen van mijn Fabius diploma's gaf een werkgever mij een kans."
Astrid wilde zich snel laten omscholen naar ander werk, maar kreeg bij afwijzingen als reden op dat ze geen werkervaring had. Met het behaalde vakgerichte Fabius diploma Administratief Medewerker, haar enthousiasme en inzet gaf een werkgever haar een kans!
Het verhaal van Jolanda, "Na een ‘schop onder mijn kont’ van docent Rudi, had ik het lef om mijn eerste echte sollicitatiebrief te schrijven."
Jolanda wilde meer uren gaan werken omdat haar kinderen inmiddels wat ouder waren. Haar werkgever kon dit niet bieden. Om zichzelf beter te verkopen op de arbeidsmarkt koos ze voor Fabius.
