Algemeen
De functie Commercieel Medewerker Buitendienst
Als commercieel medewerker buitendienst bezoek je klanten en prospects en voer je verkoopgesprekken. Je stelt verkoopplannen op en verzorgt de after sales. Dit alles komt aan bod in deze veelzijdige commerciële opleiding.
Als commercieel medewerker buitendienst ben je het gezicht naar de klant. Het grootste deel van je tijd ben je buiten de deur, bezoek je klanten en prospects en voer je verkoopgesprekken. Je besteedt veel aandacht aan relatiebeheer maar bent ook voortdurend bezig met het werven van nieuwe klanten. In samenwerking met de medewerker(s) binnendienst werk je offertes uit en zorg je voor een gerichte opvolging. Een verkoopgesprek zie je als een uitdaging, een kans om de klant te overtuigen en resultaat te behalen. Daarom hou je nauwlettend de wensen van de klanten in de gaten om er vervolgens gericht op in te kunnen spelen. En als geen ander weet je dat een tevreden klant altijd terugkomt. Om je verkoopdoelstellingen te kunnen realiseren stel je verkoopplannen op, zorg je voor een goed relatiebeheer en bouw je aan je netwerk. Meer informatie over de functie Commercieel Medewerker Buitendienst.
De Opleiding
Opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst
- Klassikaal les
- 40 lessen van 3 uur
Tijdens de opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst leer je diverse commerciële gesprekstechnieken met specifieke aandacht voor het verkoopgesprek. Je leert hoe je een product presenteert, hoe je met verkoopargumenten om kunt gaan en hoe je kunt onderhandelen. Daarnaast wordt aandacht besteed aan het opstellen van verkoop- en accountplannen en after sales. Als jij graag werkt aan klanttevredenheid en verkopen ziet als een uitdaging, dan is dit de opleiding die bij jou past.
Wat ga je doen?
Zie voor de inhoud van het eerste deel van de opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst bij de opleiding Administratief Medewerker.
De Vervolgopleiding Commercieel Medewerker Buitendienst bestaat uit één onderdeel waarbij de volgende onderwerpen aan bod komen:
- de commerciële werkomgeving;
- klantgericht handelen;
- het voeren van gestructureerde verkoopgesprekken;
- service en klachtenafhandeling;
- wettelijke aspecten van de commercie;
- koopgedrag en inkoopsituaties bij de klant;
- de rol van de DMU;
- diverse soorten klantgesprekken;
- presenteren en face-to-face verkoop;
- het verkooptraject;
- het CRM-systeem en webcare;
- onderhandelen;
- het afronden van een verkoopgesprek;
- het offerte- en ordertraject, commerciële afhandeling.
Vooropleiding
Wij verlangen geen specifieke vooropleiding. Wel gaan we er van uit dat je de Nederlandse taal beheerst in woord en geschrift. Enige ervaring met de computer is een voordeel. Daarnaast verwachten wij inzet en motivatie. Met onze gerichte begeleiding zorgen wij voor de juiste voorbereiding op de examens. De ervaring leert dat, als jij de wil hebt om te slagen, het diploma voor jou binnen handbereik ligt.
Duur van de opleiding
De opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst duurt 12 maanden en bestaat uit twee delen. Het eerste deel betreft de opleiding Administratief Medewerker. Die opleiding bestaat uit 30 lessen van 3 uur en duurt 9 maanden. Het tweede deel bestaat uit de Vervolgopleiding Commercieel Medewerker Buitendienst die 3 maanden duurt (10 lessen van 3 uur). In de praktijk blijkt dat onze cursisten naast de wekelijkse lesbijeenkomst gemiddeld nog een dagdeel aan huiswerk besteden. Dit is met name sterk afhankelijk van jouw persoonlijke kennis of ervaring.
Bekijk hieronder onze video over huiswerk en studiebelasting:
Diploma
Per onderdeel wordt een examen afgenomen. Na het succesvol afleggen van onze examens, ontvang jij je diploma. Omdat je eerst de opleiding Administratief Medewerker volgt, heb je tevens het diploma Administratief Medewerker. Aan het einde van de opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst heb je dus twee waardevolle diploma’s. Voor deze opleiding ligt het slagingspercentage boven de 90%. Dit hoge percentage is mogelijk door onze kleine klassen en de examentraining. En uiteraard ook door de inzet van onze cursisten en de professionele begeleiding van onze docenten.
Vervolgopleidingen
Een compleet overzicht van de mogelijkheden voor vervolgopleidingen van Fabius vind je hier.
Waar & wanneer
Het eerste deel van de opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst, dat wil zeggen de opleiding Administratief Medewerker, kan in ruim 50 locaties in heel Nederland worden gevolgd, dus er is altijd een locatie bij jou in de buurt. De startdata en dagdelen voor de locaties in jouw omgeving vind je in het overzicht hieronder. Deze startdata zijn onder voorbehoud.
De start van de Vervolgopleiding Commercieel Medewerker Buitendienst sluit aan op de opleiding Administratief Medewerker. De lessen van de Vervolgopleiding Commercieel Medewerker Buitendienst zullen, voor zover mogelijk, in dezelfde leslocatie worden gegeven als die van de opleiding Administratief Medewerker.
Lestijden
De opleiding tot commercieel medewerker buitendienst wordt zowel in de ochtend als in de avond aangeboden. In de ochtend zijn de lestijden van 09.00 uur tot 12.00 uur en in de avond zijn de lestijden van 19.00 uur tot 22.00 uur.
In het kaartje hieronder staan al onze leslocaties aangegeven met een Fabius pijl. Klik op een leslocatie (op de Fabius pijl) naar keuze voor het adres en de startdata (een ochtend- en avonddagdeel). Je kunt hiernaast ook filteren binnen het zoekveld op een postcode of plaats. Dan wordt de dichtstbijzijnde leslocatie(s) getoond. Er zijn meer dan 50 leslocaties door heel Nederland, dus altijd één bij jou in de buurt!
Heb je een vraag of overleg nodig? Bel ons op 0162 426 808 of stuur een e-mail: info@fabiusopleidingen.nl. Het Fabius team staat graag voor je klaar!
Kosten
Kosten opleiding
De kosten voor de opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst bedragen € 2.225,- bij betaling ineens. Bij deze prijzen is alles inbegrepen, ook het lesmateriaal en alle examens. Er zijn dus geen verborgen kosten.
Termijnbetaling
De opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst kan ook in termijnen betaald worden. In dat geval worden 12 maandelijkse termijnen van € 195,- geïnd. In totaal komen de kosten dan uit op € 2.340,-. Het verschil tussen betaling in termijnen en betaling ineens betreft extra administratiekosten (Toeslag termijnbetaling).
Succesverhalen
Wie zegt dat het volgen van een opleiding op dit moment geen zin heeft? Juist nu kun je met een opleiding laten zien wat je wilt en dat je bereid bent in jezelf te investeren. Lees hoe onze cursisten succesvol investeerden in een opleiding van Fabius.
