Algemeen

De functie Verkoopmedewerker

Als verkoopmedewerker werk je bijvoorbeeld bij een informatiebalie, een servicecentrum, een receptie of een showroom. Je beantwoordt vragen van klanten, verstrekt informatie en geeft adviezen. Dat doe je niet alleen via de telefoon en de e-mail maar met name via direct of face-to-face contact. Het leuke van direct klantencontact is, dat je kunt zien hoe de klant reageert op jouw product of advies en dat geeft je de mogelijkheid om meteen hier op in te spelen. Doe je dat goed, dan voelt de klant dat je geïnteresseerd bent in zijn reactie, dat je oog hebt voor zijn wensen. Dat geeft vertrouwen en vertrouwen is essentieel in de verkoop. Spreekt jou dit aan, dan is deze functie iets voor jou! Bovendien kun je vanuit deze functie jezelf volop verder ontwikkelen in de commercie.

De opleiding Verkoopmedewerker

Tijdens de opleiding verkoopmedewerker leer je diverse commerciële gesprekstechnieken. Je leert hoe je een gesprek opent, hoe je om moet gaan met klachten, hoe je zorgt voor een goede klantenservice en hoe je een gesprek afsluit. Verder leer je hoe je een product presenteert, hoe je met verkoopargumenten om kunt gaan en hoe je kunt onderhandelen. Ook komen diverse aspecten op het gebied van logistiek en kwaliteit aan de orde. Bij al deze onderwerpen wordt speciaal aandacht besteed aan het face-to-face contact met de klant.

De opleiding

  • Klassikaal les
  • 40 lessen van 3 uur in de ochtend of avond

Wat ga je doen?

Zie voor de inhoud van het eerste deel van de opleiding Verkoopmedewerker bij de opleiding Administratief Medewerker. De Vervolgopleiding Verkoopmedewerker bestaat uit één onderdeel waarbij de volgende onderwerpen aan bod komen:

  • commerciële gesprekstechnieken;
  • het verkoopgesprek;
  • verkoopargumenten;
  • koop- en weerstandsignalen;
  • omgaan met klachten;
  • commercieel onderhandelen;
  • presenteren van producten;
  • face-to-face klantcontact;
  • logistiek en kwaliteit.

Voor de Vervolg opleiding Verkoopmedewerker wordt één examen afgenomen. Na het succes­vol afleggen van onze examens, ontvang jij je diploma.

Vooropleiding

De opleiding Verkoopmedewerker bestaat uit twee delen, de opleiding Administratief Mede­werker en daarna de Vervolgopleiding Verkoopmedewerker. Om deel te kunnen nemen aan de Vervolg opleiding Verkoopmedewerker is het niveau van de opleiding Administratief Medewerker van Fabius Opleidingen nodig (kijk voor meer informatie bij de opleiding Administratief Medewerker). Daarnaast verwachten wij inzet en motivatie. Met onze gerichte begeleiding zorgen wij voor de juiste voorbereiding op de examens. De ervaring leert, dat als jij de wil hebt om te slagen, het diploma voor jou binnen handbereik ligt.

Duur van de opleiding

De opleiding Verkoopmedewerker duurt 12 maanden en bestaat uit twee delen. Het eerste deel betreft de opleiding Administratief Medewerker. Die opleiding bestaat uit 30 lessen van 3 uur en duurt 9 maanden. Het tweede deel bestaat uit de Vervolg opleiding Verkoopmedewerker die 3 maanden duurt (10 lessen van 3 uur). In de praktijk blijkt dat onze cursisten naast de wekelijkse lesbijeenkomst gemiddeld nog een dagdeel aan huiswerk besteden. Dit is met name sterk afhankelijk van jouw persoonlijke kennis of ervaring.

Diploma

Per onderdeel wordt een examen afgenomen. Na het succesvol afleggen van onze examens, ontvang jij je diploma. Omdat je eerst de opleiding Administratief Medewerker volgt, heb je tevens het diploma Administratief Medewerker. Aan het einde van de opleiding Verkoop Medewerker heb je dus twee waardevolle diploma’s.


Vervolgopleidingen

Na de opleiding Verkoopmedewerker kun je in 5 weken de Vervolgopleiding Commercieel Medewerker Binnendienst of Commercieel Medewerker Buitendienst volgen.

Waar & wanneer

Waar & wanneer

Het eerste deel van de opleiding Verkoopmedewerker, dat wil zeggen de opleiding Administratief Medewerker, kan in ruim 50 locaties in heel Nederland worden gevolgd, dus er is altijd een locatie bij jou in de buurt. De startdata en dagdelen in de locaties in jouw omgeving vind je in het overzicht dat is bijgevoegd.

De start van de Vervolg opleiding Verkoopmedewerker sluit aan op de opleiding Administratief Medewerker. De lessen van de Vervolg opleiding Verkoopmedewerker zullen, voor zover mogelijk, in dezelfde leslocatie worden gegeven als die van de opleiding Administratief Medewerker.

In de ochtend zijn de lestijden van 09.00 uur tot 12.00 uur en in de avond zijn de lestijden van 19.00 uur tot 22.00 uur.

Kosten

Kosten opleiding

De kosten voor het eerste deel (de opleiding Administratief Medewerker) bedragen € 1.495,- bij betaling ineens. De kosten voor het tweede deel (de Vervolg opleiding Verkoopmedewerker) bedragen € 495,- bij betaling ineens. Bij deze prijzen is alles inbegrepen, ook het lesmateriaal en alle examens. Er zijn dus geen verborgen kosten.


Termijnbetaling

De kosten van de opleiding Verkoopmedewerker kunnen ook in termijnen betaald worden. De kosten voor het eerste deel (de opleiding Administratief Medewerker) worden in 9 maandelijkse termijnen van € 175,- geïnd. De kosten voor het tweede deel (de Vervolg opleiding Verkoopmedewerker) worden in 3 maandelijkse termijnen van € 175,- geïnd.


Belastingteruggaaf

Omdat deze opleidingskosten voor een belangrijk deel aftrekbaar zijn voor de belasting ligt het totale lesgeld voor jou aanzienlijk lager! Meer informatie hierover is beschikbaar op de website van de belastingdienst of neem contact met ons op voor verdere vragen.

De kosten van de opleiding Verkoopmedewerker kunnen ook in termijnen betaald worden. De kosten voor het eerste deel (de opleiding Administratief Medewerker) worden in 9 maandelijkse termijnen van € 175,- geïnd. De kosten voor het tweede deel (de Vervolg opleiding Verkoopmedewerker) worden in 3 maandelijkse termijnen van € 175,- geïnd. Bij maandelijkse betaling wordt er een Toeslag termijnbetaling toegepast (administratie- en rentekosten).

Succesverhalen

Succesverhalen van Fabius Opleidingen

Wie zegt dat het volgen van een opleiding op dit moment geen zin heeft? Juist nu kun je met een opleiding laten zien wat je wilt en dat je bereid bent in jezelf te investeren. Lees hoe onze cursisten succesvol investeerden in een opleiding van Fabius.

Sanela

Het verhaal van Sanela,
"Ik heb veel meer zelfvertrouwen gekregen."

Zonder schooldiploma kwam Sanela van Bosnië naar Nederland. Na 16 jaar in Nederland durfde zij eindelijk te kiezen voor werk dat echt bij haar past.

BEKIJK DEZE CASE
Liz
32 jaar

Het verhaal van Liz,
"Liever bezig met administratieve werkzaamheden"

Liz was werkzaam als Assistent Store Manager bij een kledingwinkel voordat ze aan de opleiding Administratief Medewerker van Fabius begon.

BEKIJK DEZE CASE
Jennefer, Hatice en Christa

Het verhaal van Jennefer, Hatice en Christa,
"Sinds ik deze opleiding doe, ben ik veel gegroeid"

Jenefer, Hatice en Christa vertellen over hun motivatie, de zenuwen en onzekerheden vooraf, hun ervaringen in de klas en met de docent en ze laten weten hoe het nu met hen gaat. Bekijk snel hun succesverhaal!

BEKIJK DEZE CASE
Fabius Opleidingen maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Deze cookies maken het mogelijk om content via social media te delen en om de inhoud van deze website en advertenties af te stemmen op uw voorkeuren. Door deze melding te sluiten of gebruik te maken van de website stemt u hiermee in. Meer weten? Bekijk dan ons cookiebeleid.
Sluiten